Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koton Ve N11 Arasında Kaybolan İade Süreci

Koton Ve N11 Arasında Kaybolan İade Süreci
profile
Melih
18 Kasım 2024 17:20
328

Koton N11 mağazasında aldığım ürünü bedeninin uymaması sebebiyle iade talebinde bulundum. İade kargosunu teslim ettikten 3 gün sonra Koton tarafı kargonun ulaşmadığını belirterek iademe red verdi (normalde kargo ulaşmadıysa bu sürecin minimum 1 hafta sürmesi gerekiyor, 3 gün içerisinde ulaşmadığına nasıl emin oldular şaşırtıcı). N11 tarafı Koton ile iletişime geçmemi belirtti. Aras Kargo iadenin teslim edildiğini belirtiyor. Koton tarafı ise N11 ile iletişime geçmemi istiyor. Konu hakkında değerli Koton mağazasının dönüşlerini bekliyorum.

18 Kasım 2024 17:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Melih
Melih
18 Kasım 2024 17:41

Sayın İlgili, Belirtmiş olduğunuz mail adresi üzerinden gerçekleştirilen görüşmeyi ekte sizlere iletiyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayriye
09 Mart 2024 14:02
1.506
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
17 Kasım 2023 16:36
498
Koton Ve MNG İade Sorunu Çıkarması
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğra
12 Aralık 2023 14:45
414
"Çözüm için teşekkürler"
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
14 Aralık 2023 10:10
1.067
Koton Ürün İadesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
1
Serife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serife
11 Ekim 2025 12:48
330
iade-edilen-urunumun-ucreti-haksiz-yere-geri-odenmedi-6.jpg
iade-edilen-urunumun-ucreti-haksiz-yere-geri-odenmedi-5.jpg
iade-edilen-urunumun-ucreti-haksiz-yere-geri-odenmedi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru