Aras Kargo İade Sürecinde Gecikme Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
Aras Kargo aracılığıyla Koton internet sitesinden aldığım bir elbiseyi 28 Ağustos tarihinde Bingöl’deki şubeden iade ettim. Buna rağmen o günden bu yana iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ücret iadem hesabıma yansımadı.
Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. İade ürünümün akıbetinin incelenmesini, iade sürecimin tamamlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. İade işleminizi hızlandırmak için ilgili mağazamızla iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili birimlerimiz, iade ürününüzün durumunu kontrol edecek ve ücret iadesinin en kısa sürede hesabınıza yansıtılmasını sağlayacaktır. Koton Müşteri İlişkileri













