to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW x3 marka otomobilimi 2019 yılında satın aldım. Benden önceki aracın sahibi kışlık lastik ve jant takımını 27/10/2017'de Bostancı Kosifler BMW yetkili servisinden satın almış. Mevsime göre de lastik ve jant değişimlerini yapıp depolama işlemini gerçekleştirmiştir.
En son 8/06/2019 da servis ve jant setini aynı yetkili bayide depolamıştır. Ben bütün bu süreci arabamın servis geçmişinde görmekteyim. 25/11/2023 CMT günü servisle yaptığım görüşmede depolama ücretini ödeyip lastik ve jant değişimini yapmak istediğimi ayrıca bakımında yaptıracağımı ifade ettim.
Çıkan kişi önce bana lastik ve jantların olmadığını aktardıkları başka bir kişi lastiklerin imha edildiğini bir başka kişi ise de lastikler yok dedi. Bu görüşmelerim serviste kayıt altındadır. Ben bütün bunları yazılı beyan olarak istememe rağmen bana kesinlikle dönüş yapılmadı.
Eğer bu problemim çözülmez ise önce mağduriyetimi CİMER'e ve Avrupa BMW genel merkezine kadar götüreceğim. Benim aracımın lastik ve jant seti nerede? Niçin beni Bostancı Kosifler BMW yetkili servisi arayıp resmi bir evrak sunmuyor? Bu lastik ve jant seti değişimim neden gerçekleşmiyor?
Bütün bu sebeplerden dolayı BMW Kosifler Bostancı servisinden şikayetçiyim. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
10.12.2024 te BMW ix40 marka aracımı servis için Kosifler Bostancı şubesine bıraktım. Bugün 17 Ocak 2025. Aracımı hala teslim alamadım. Araçla alakalı doğru düzgün bilgi verilmiyor. Telefon açıyorum açan yok. Telefon numaramı bırakıyorum döneceğiz diyorlar dönen yok. Servisteki bazı arkadaşlar kurum...
Kosifler Bostancı BMW yetkili servisine aracımı götürdüm. Araç 10 gün serviste kaldıktan sonra teslim sırasında sol arka kapıda daha önce olmayan iki adet neredeyse delik diyebileceğim vuruk olduğunu gördüm. Kendilerine söylediğimde daha önceden bunun olduğunu vs gibi ikna çabalarının ardından, müşt...
Mayıs 2024 Tarihinde almış olduğum 2023 Model sıfır BMW 2.20i Active Tourer aracımı tahminen 200km'de kontrol amacı ile Bostancı Kosifler Oto'ya götürdüm. Servis'te aracın yazılımını güncellediklerini ve sonrasında fren servosu ile ilgili fabrika'dan değişim kararı çıktığını ilettiler. Parçayı sipar...
64.000 TL verdim ama hiçbir şey yapmadan aracı bana verdiler. 2016 model 3.20İ kasa BMW 07.07 2023'te aracımı bu sözde Kurumsal firma! Kosifler Bostancı Servisine verdim. Servis Şefi a*** bey'e teslim ettim. Araç sürekli 1 litre. Yağ doldurun diye ikaz, uyarı veriyor. İkincisi arabada çok kötü bir s...
Yorumlar