Kosifler Oto Antalya’da Fiyat Farkı Ve Saygısız Satış Tutumu Şikayetim

Aralık ayında Kosifler Oto Antalya Mini bayisinden Mini Countryman satın almak istedim. Bana aracın fiyatı 2.495.000 TL olarak iletildi. Aynı araç için İstanbul Borusan bayisinden 2.460.000 TL fiyat aldım ve bunun üzerine Antalya bayisini arayarak bu fiyata verip veremeyeceklerini sordum, ancak mümkün olmadığını söylediler.
Daha sonra İstanbul bayisiyle tekrar görüştüğümde, aracı Antalya’da teslim edebileceklerini belirttiler. Ben de bu doğrultuda aracı İstanbul’dan satın aldım. Fakat Kosifler Oto Antalya bayisi, İstanbul’dan aldığım aracı bana teslim etmeyi kabul etmedi ve neden olarak aracı kendilerinden almamış olmamı gösterdi. Aynı araç için benden 35.000 TL daha fazla fiyat talep etmelerini etik bulmadığımı kendilerine iletmeme rağmen, Kosifler Oto Antalya satış yetkilisi C**** Hanım son derece saygısız bir üslupla kesinlikle yardımcı olmayacağını ifade etti.
Sonuç olarak aracı İstanbul’a giderek kendim teslim aldım ve kendi imkanlarımla Antalya’ya getirdim. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle Kosifler Oto Antalya şubesinden ve burada görev yapan satış yetkilisi C**** Hanım’ın tutumundan şikayetçiyim. İlgili personel hakkında ve ilgili bayi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto





















