to read complaints and reviews, or file yours.BMW Servis Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
10.12.2024 te BMW ix40 marka aracımı servis için Kosifler Bostancı şubesine bıraktım. Bugün 17 Ocak 2025. Aracımı hala teslim alamadım. Araçla alakalı doğru düzgün bilgi verilmiyor. Telefon açıyorum açan yok. Telefon numaramı bırakıyorum döneceğiz diyorlar dönen yok. Servisteki bazı arkadaşlar kurumsallıktan ve sözlerinin eri olmaktan çok uzak. Maalesef "araçla alakalı süreçler ne oldu, ne zaman teslim alacağım " vb. Gibi konularla alakalı bilgisiz bırakıldım. 37 gündür araç serviste. 30 gündür araçsızım. Araçtaki kazayı resimde paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
