to read complaints and reviews, or file yours.Kosifler Oto Kosifler Sıfır Aracımı Teslim Etmiyor
1ay önce kaporasını gönderdiğim sıfır araç için 08/09/2021 tarihinde Bostancı Kosifler Otoya ödemesini yaptım. Aracın Gebze'de gümrükte olduğu 1 haftaya en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu arada aracın tescili yapıldı. Sigortası kaskosu kesildi. 10 gün geçtikten sonra Kosifler müşteri temsilcisini her gün aradım. Her defasında yarın teslim ediyorum dedi. Daha sonra telefonları açmamaya başladı. Israrlı aramalarım sonrasında aracın Denizli'de olduğu ortaya çıktı, oradan getirtmeye çalıştıklarını söyledi. 2 gün öncesinde aracın yolda olduğu ve en geç 28/09/2023 tarihinde teslim olunacağı söylenmesine rağmen dünden beri telefonlarım yine açılmıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Muhtemelen aracın başına bir şey geldiğini düşündüğümden dolayı sıfır aracı eğer teslim almayı başarabilirsem expertize göstermeyi planlıyor ayrıca Kosiflerden yetkili birinden acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
Vay arkadaş BMW pişmanlıktır diye boşuna demiyorlar. Bende aynı şekilde tescilini yaptığım araca 3 gündür ulaşamıyorum. Aracın Gebze'de gümrükte olduğu söyleniyor. Ama araç ısrarla gelmiyor. Hatta ücretini karşılayacağım özel çekici ile aldıralım dememe rağmen kabul etmiyorlarmış. İptal edin diyorum tescil yaptınız diyorlar. Tamam da kardeşim ben binmek için tescil yaptım. Araba ortada yok