to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
25 Nisan 2025 tarihinde Korkmaz Ankara Panora mağazasından tarafıma hediye olarak Korkmaz Nova Pratika 8 parça tencere seti alınmıştır.
Alınan tencere setinin satış temsilcisi, yaşadığım şehir olan Antalya'daki 'Mall of Antalya Korkmaz' şubesinden istediğim ürünle değiştirilebileceğini sözlü olarak beyan etmiştir. Gelen hediyeyi ihtiyaç fazlası olduğundan başka bir ürünle değiştirmek için 4 Mayıs 2025 tarihinde tencere seti ve değişim için verilen belge ile Antalya Mall of Korkmaz şubesine gittiğimde, bu şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler ve mesai saatlerinde 0 850 221 80 75 müşteri hizmetleri numarasını aramamı istediler. 5 Mayıs 2025 tarihinde uzun süren telefon görüşmeleri sonucunda Panora şubesi ve müşteri hizmetlerinin görüşmeleri neticesinde, mağaza inisiyatifinde ürün değiştirilebileceğini ve bunu Panora şubesinin bize bildirmesi gerektiğini, kesinlikle başka bir mağazada değişim yapılamayacağını öğrendim. Hediye gelen yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir ürünü değiştiremeyeceksem, hediye alan kişi başka bir marka tercih edebilirdi.
Mağaza satış elemanının bu konuyu bilerek ya da bilmeyerek yanlış yönlendirmesi sonucu oluşan sorunun çözülmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
1 Ocak 2025 tarihinde Korkmaz'ın Mall Of İstanbul şubesinden aldığım Ornella 7 parça tencere setinin küçük tenceresinde, yaklaşık bir hafta önce kenar...
Ankamall Korkmaz mağazasından 02.04.2025 tarihinde 12 kişilik yemek takımı, 12 çatal kaşık bıçak seti, 6 kişilik kahvaltı takımı, tencere seti ve 12 kişilik bardak seti gibi toplamda neredeyse 45.000 TL'lik alışveriş yaptım. 1) Ödeme almadan önce vaat edilen hizmetler ve ödeme alındıktan sonraki tut...
18/08/2025 tarihinde Malatya Park AVM giriş katındaki Korkmaz mağazasından toplam 39.000 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler arasında yemek takımı, kahvaltı takımı, elektronik set, granit tencere seti, çelik tencere seti ve çatal bıçak takımı bulunuyor. Ürünlerin bir kısmı m...
12 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Korkmaz bayinizden Korkmaz Seravita tencere seti satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş alınıp 16 Temmuz’da kargo ile tarafıma gönderildi. Setin içindeki tavayı yalnızca birkaç kez kullandım. Ancak süt, yaban mersini gibi gıdalardan kaynaklı lekel...
Yorumlar