Yeni Alınan Tencerede Kabarma Ve Soyulma Problemi
1 Ocak 2025 tarihinde Korkmaz'ın Mall Of İstanbul şubesinden aldığım Ornella 7 parça tencere setinin küçük tenceresinde, yaklaşık bir hafta önce kenarında kabarma ve soyulma problemi fark ettim. Tencerenin kenarı küçük küçük kabarmaya ve kağıt gibi kalkmaya başladı. Ürünü sadece normal kullanımda kullandım, makineye dahi atmadım ve diğer tencerelerde böyle bir sorun yaşamadım. Küçük tencerenin kenarındaki kabarcıklar elime geliyor ve ışıkla bakınca daha net görünüyor.
Herhangi bir darbe, yanlış temizlik ürünü kullanımı veya hatalı kullanım söz konusu değildir. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri






















