Korkmaz Perla Cam Kapak Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Çeyizim için aldığım Korkmaz Perla tencere setini yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da kullanıyorum ve her zaman olduğu gibi bulaşık makinesinde yıkıyorum. Geçtiğimiz hafta sonu, tencereleri makineden çıkarıp yerleştirirken cam kapaklardan biri aniden “bam” diye bir sesle patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine bu şekilde patlaması hem beni çok korkuttu hem de ürünün güvenliği konusunda endişelendirdi.

Bu seti Hepsiburada üzerinden almıştım ve daha önce hiçbir çatlama, ses ya da uyarıcı bir durum yaşamadım. Sadece normal kullanım ve bulaşık makinesinde yıkama vardı. Buna rağmen cam kapağın bir anda paramparça olmasını kabul edilebilir ve normal bir durum olarak görmüyorum.

Kalan tencere ve kapakların güvenliğinden de endişe duyduğum için, patlayan cam kapağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve ürünün güvenliğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.