to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Ornella Tencerede İç Kabarma Ve Soyulma, Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Ornella serisi tenceremi Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen tencerenin iç kısmında kabarma ve ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Görüntü olarak da kullanışlılık açısından da artık içim rahat etmeden kullanamıyorum.
Üründen beklediğim kalite ve dayanıklılığı bulamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Tencerenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Gizem Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bünyamin beye teşekkür ederim
