to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Çorum AHL Park mağazasından Eylül ayının sonunda yaklaşık 61 bin tl tutarında çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza müdürü, çeyiz paketlerinin hediyelerinin ay sonunda toplu şekilde müşterilere ulaştırıldığını, hediyeler geldiğinde de telefonla arayıp bilgi vereceklerini söyledi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ara ara mağazaya gidip sorduğumda ise her seferinde “henüz gelmedi” yanıtını aldım.
Birkaç gün önce tekrar mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün değiştiğini gördüm. Hediyemi almak istediğimi söylediğimde, bana satış yapan eski müdürün tüm hediyeleri alıp başka amaçlar için kullandığını, bu nedenle işten çıkarıldığını ifade ettiler. Bu sebeple hediyelerin artık verilmeyeceğini, faturamda “hediye” ibaresi olmadığı için herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Eğer faturada böyle bir ibare olmasının zorunlu olduğu söyleniyorsa, beni yanıltan ve mağazada firmanın adına konuşan eski müdür bu hediyeleri firmadan nasıl talep etti, bu durum nasıl fark edilmedi ve bu hatanın bedeli neden müşteriye ödetiliyor anlamıyorum.
Personel kaynaklı bu usulsüzlüğün ve mağduriyetin müşteriye yansıtılması, firma adına son derece güven kırıcı ve üzücü bir durumdur. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi nedeniyle yaptığım yüksek tutarlı alışverişten dolayı kendimi yanıltılmış ve pişman hissediyorum.
Korkmaz Çorum AHL Park mağazasından Rümeysa K** adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak, tarafıma taahhüt edilen çeyiz paketi hediyelerimin eksiksiz ve gecikmeksizin teslim edilmesini talep ediyorum.
22/07/2025 tarihinde Korkmaz Van AVM şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptım. Çok fazla ürün aldığım için hepsini detaylı kontrol edemedim, bazı ürünler mağazada olmadığı için online olarak gönderildi. Ancak aldığım ürünlerin çoğunda ciddi sorunlar yaşadım: Kahvaltı takımım i...
25.09.2025 tarihinde Çorum AHL Korkmaz mağazasından 1874,75 TL ödeyerek bir smoothie makinesi satın aldım. Ödemeyi yaptığım gün ürün mağazada yoktu, sipariş edeceklerini söylediler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte iki kez ell...
Yaklaşık üç hafta önce Tepe Nautilus AVM Korkmaz mağazasından 12 parçalık yüklü bir çeyiz alışverişi yaptık. Mağazada ürünlerin üzerinde defalarca konuşmamıza, personelin sapı çıkabilir iki tava ve üçlü sahanlığı da sete sözlü olarak dahil edip tek tek saymasına güvenerek ödememizi gerçekleştirdik. ...
18/08/2025 tarihinde Malatya Park AVM giriş katındaki Korkmaz mağazasından toplam 39.000 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler arasında yemek takımı, kahvaltı takımı, elektronik set, granit tencere seti, çelik tencere seti ve çatal bıçak takımı bulunuyor. Ürünlerin bir kısmı m...
Korkmaz markasından çeyiz paketi satın aldım. Paket içerisinde toplam 9 kalem ürün bulunmaktadır. Ürünlerin 3 adedini mağazadan sorunsuz şekilde teslim aldım. Kalan ürünlerin ise depodan doğrudan adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Adresime teslim edilen ürünlerin tamamı ayıplı çıkmıştır. Ça...
Yorumlar