Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızası Ve Ücret İadesi Talebi


08.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasından bir adet Korkmaz Kahvekolik aldım. Ürünü yaklaşık 3 ayda toplasanız 10 defa bile kullanmadan sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki yetkili servise götürdüm. Serviste su kaçırmışsınız denildi ancak ben satın alırken özellikle bu konuda uyarıldığım için cezveyi son derece dikkatli kullandım, çeşmenin altına bile tutmadan temizlemeye özen gösterdim.
Servis ürünü garanti kapsamında yaptı fakat “tekrar olursa ücretli olur, haberiniz olsun” şeklinde bilgilendirme yaptı. Aradan bir gün bile geçmeden ertesi gün kahve yapmak istediğimde, kahve hazır olduğunda çıkan uyarı sesi bu kez uzun ve tuhaf bir ses çıkardı ve makine tamamen durdu, şu an hiç çalışmıyor. Cezvesi çelik ve Türk malı olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak aldığım için pişman oldum.
Sürekli servise getir götür ile uğraşmak istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, mümkünse ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.



11.08.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM’deki Korkmaz mağazasından Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldığım günden ...

Korkmaz Kahvekolik a860 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra makine kahveyi pişirmemeye başladı ve kırmızı ışık yanıp sönerek çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise g...

Yorumlar