Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Kahvekolik Makine Tekrar Çalışmıyor, Ücretli Servis Ve İade Talebim

profile
16 Şubat 13:18
652

08.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasından bir adet Korkmaz Kahvekolik aldım. Ürünü yaklaşık 3 ayda toplasanız 10 defa bile kullanmadan sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki yetkili servise götürdüm. Serviste su kaçırmışsınız denildi ancak ben satın alırken özellikle bu konuda uyarıldığım için cezveyi son derece dikkatli kullandım, çeşmenin altına bile tutmadan temizlemeye özen gösterdim.

Servis ürünü garanti kapsamında yaptı fakat “tekrar olursa ücretli olur, haberiniz olsun” şeklinde bilgilendirme yaptı. Aradan bir gün bile geçmeden ertesi gün kahve yapmak istediğimde, kahve hazır olduğunda çıkan uyarı sesi bu kez uzun ve tuhaf bir ses çıkardı ve makine tamamen durdu, şu an hiç çalışmıyor. Cezvesi çelik ve Türk malı olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak aldığım için pişman oldum.

Sürekli servise getir götür ile uğraşmak istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, mümkünse ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

16 Şubat 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 14:41
1.477
"Kormakzmüşteri hizmetleri şikayetim üzerine beni 5 dakika içerisinde aradı ve sorunun çözümü hakkında çok yardımcı oldu Seda Hanıma ilgi ve alakası dan dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru