Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Konfor Mobilya’dan Alvito yatak odası takımı satın aldık, ancak teslimat sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyoruz. Satın alma aşamasında teslimatın hafta içi yapılacağı söylendi, buna güvenerek plan yaptık fakat verilen söz yerine getirilmedi ve süreç halen netleşmeden devam ediyor.
Mağazayı İstanbul MASKO şubesinden seçmemize ve defalarca durumu takip etmemize rağmen, tarafımıza açık ve net bir teslimat tarihi iletilmiyor. Hangi gün tam olarak teslim edileceğini bilmeden beklemek zorunda bırakılmaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Konfor Mobilya’dan, Alvito yatak odası takımının tüm parçaları için net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve en kısa sürede eksiksiz şekilde teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hala iletişime geçmediler Arıyoruz ve açmıyorlar Kurumsallıktan uzak bu tavır için tüm müşteri haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Didem K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi















