Teslimat Gecikmesi Ve Çizik Ayna Sorunu Nedeniyle Düğün Öncesi Yaşanan Büyük Mağduriyet

28 Mart 2026 tarihinde Avcılar Konfor Mobilya’dan Oscar koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Düğünümün 28 Haziran 2026 tarihinde olacağını özellikle belirttim ve en geç 14 Haziran’da teslimat yapılacağı, sözleşmede de yazılı olarak tarafıma taahhüt edildi.

4 Haziran’da gardırop getirildi ancak alt tarafının kırık olduğu söylenip tekrar götürüldü. Çeyizim dizileceği için defalarca ısrar etmeme rağmen ancak 6 Haziran’da gardırop kurulumu yapıldı. Bu süreçte günde 4–5 kez aramama rağmen sürekli “onaylanmadı, yapılmadı” denilerek oyalandım.

Eşimin ailesi Sakarya’dan geldi, evimi hazırlayamadığım için misafirlerimi ağırlayamadım. Kınam oldu, üzerinden iki gün geçti, hâlâ ürünlerin çoğu tamamlanmamıştı. Düğüne sadece iki gün kala koltuk takımı getirildi, kurulum yapıldı ancak aynalar çizik bir şekilde teslim edildi ve çizikler fotoğraflarda da açıkça görülebilir durumdadır.

Bugün itibarıyla Oscar yemek masasının henüz onayı bile yapılmadığı, bu yüzden masanın ortada olmadığı söyleniyor. Tüm ödemeyi 29 Mart’ta kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aranmama rağmen hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de ailem ve misafirlerim karşısında zor durumda kaldım. Son olarak bugün arayıp bana başka bir masa vermeyi teklif ettiler.

Verilen sözlerin tutulmaması, düğün öncesi ve sonrası bu kadar mağduriyet yaşamam nedeniyle, Oscar yemek masasının sözleşmede belirtildiği şekilde ve sorunsuz biçimde acilen teslim edilmesini, çizik gelen aynaların da fotoğraflarla sabit olduğu üzere yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.