to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Yatak Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
16.09.2026 tarihinde Konfor Yatak Çiğli Şubesi, Küçükçiğli Mahallesi Anadolu Caddesi No:1149 adresindeki bayiden tek kişilik bazalı yatak seti siparişi verdim. Bu alışveriş sonrasında üzerinde ürün bilgileri ile sevk adresimin yazdığı bir tahsilat dekontu düzenlendi.
Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğümde her seferinde “hafta içi elinizde” denilerek net bir tarih verilmeden oyalandım ve bu sözler üç kez tekrarlandı. Buna rağmen uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Bugün yeniden mağaza ile görüştüğümde iade işlemlerini başlatacaklarını söylediler. Ancak yaşadığım bu süreçteki ciddi gecikme, verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde oyalanması sebebiyle, bu şikayeti başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
