to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2023’te Konfor Yatak Didim mağazasından Helsinki model yatak aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi, yatağı çevirerek kullanmamı önerdi; ancak bu öneriye rağmen çökme sorunu geçmediği gibi daha da kötüleşti.
Yatağın 8 yıl sünger ve yay garantisi olduğu belirtilmişti. Fatura verilmedi fakat ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için banka ekstresi elimde mevcut. Şu an yatağın ortasındaki çökme nedeniyle konforlu bir uyku mümkün olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Konfor Yatak’tan beklentim, garanti kapsamında yatağımın değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Konfor Mobilya Didim Şubesi’nden aldığım Norsy model yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için hem şubeyle hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. 28 Haziran’da eksper gelip ürünü inceledi ve tutanak tuttu. Ancak o tarihten itibaren yaklaşık 3 ay bo...
30 Aralık 2024’te Konfor Mobilya Denizli bayisinden Helsinki model yatak satın aldım ve 7553 TL ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Yatak tarafıma Şubat ayında teslim edildi. Mart ayında, yatağın bir kısmında yay eksikliği olduğunu ve bu nedenle yattığınızda aşağıya doğru kaydığınızı fark ettim. Ö...
2024 yılında İzmir Çiğli Anadolu Konfor mağazasından Gienda Line model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi içinde yatağın ortasında çökme meydana geldi. Bu sorun devam ediyor ve yatakta rahat bir uyku uyuyamıyorum. Defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım...
2 Şubat tarihinde Aydın Didim mağazasından satın aldığım Konfor Yatak Livia Line model yatağım, 20 Şubat’ta kullanmaya başladığım andan itibaren paket yaylarında çökme problemi göstermeye başladı. Üzerine yattıktan sonra yaylar eski haline dönmüyor ve sürekli çökük kalıyor. 1 Nisan’da arıza kaydı o...
10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım Yatak garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum. Mağazam yetkili kişiler geldi, yatağı kontrol ettiler ve çökmenin mevcut olduğunu ...
Yorumlar