Uzun Bekleme Süresi Ve Islak Çiğköfte Kalitesi Şikâyeti

28.06.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Kahramanmaraş Tekerek’te bulunan Komagene Çiğköfte şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Siparişim 1 saatten daha uzun bir sürede elime ulaştı. Gelen çiğköfte beklemekten hamur gibi olmuş, adeta ıslanmış durumdaydı ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi.

Yaşadığım bu durum üzerine şubeyi telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak mesai saatleri bittiği için telefona bakılmadı ve kimseye ulaşamadım. Gece geç saatte, bu kadar uzun sürede ve bu kalitede bir ürün gelmiş olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle hem ücret iadesi talep ediyorum hem de Kahramanmaraş Tekerek şubesinin paket servis süreci ve ürün kalitesi konusunda uyarılmasını istiyorum.