Komagene Çiğköfte Tekirdağ Kumbağ Şubesinde Sürekli Sipariş İptalleri Ve Tedarik Sorunu

Komagene Çiğköfte Tekirdağ Kumbağ şubesinden farklı günlerde defalarca sipariş vermeme rağmen siparişlerim sürekli iptal ediliyor. En son bugün Uber Eats ve Trendyol GO üzerinden verdiğim, biri 540 TL diğeri 510 TL tutarındaki iki siparişim, yine aynı gün içinde art arda iptal edildi. Yaklaşık bir buçuk ay önce de benzer şekilde verdiğim sipariş aynı gerekçeyle iptal edilmişti.

Her seferinde iptal sebebi olarak malzeme tedarik sıkıntısı bilgisi paylaşılıyor. Eğer gerçekten tedarik problemi varsa, malzemenin olmadığı ürünlerin hâlâ sistemde aktif tutulması ve müşterilerin zamanının boşa harcanması samimiyetsiz ve ilgisiz bir işletme anlayışı gibi görünüyor. Sipariş veriliyor, hazırlanması bekleniyor, ardından iptal mesajı geliyor ve tüm planım bozuluyor.

Komagene’den, özellikle Tekirdağ Kumbağ şubesinde tedarik sıkıntısı yaşanan ürünlerin uygulamalarda ve sistemlerinde satışa kapatılmasını ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Şubenin bu konuda uyarılmasını ve benzer iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.