Komagene Şubesi Sipariş Hazırlama Süresini Aşırı Uzatıyor

11 Eylül günü Komagene’den 16.49’da paket sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 1 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kuryeyle ilgili bir şikayetim yok, ancak şubenin hazırlama süresinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti.

Komagene’den, özellikle ilgili şubenin bu gecikmeyi dikkate almasını, teslimat sürelerini uygulamada belirtilen sürelere uygun şekilde düzenlemesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.