
Yan Ürünlere Yüksek Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

15.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Beyşehir Evsat şubesindeki Komagene’den 600 gram çiğ köfte satın aldım. Çiğ köftenin yanında adet lavaş rica ettiğimde, bana fazladan her bir lavaş için 5 TL ücret alınacağını söylediler. Bunun üzerine turşu koyup koyamayacaklarını sorduğumda ise, turş...
Mega Dürüm Hayal Kırıklığı: Çiğ Köftesiz Ultra Mega!

14 Kasım Cuma günü saat 22:30 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Mega Dürüm’ün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Siparişte 150...
Eksik Lavaş Nedeniyle Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

İstanbul Şile’deki Komagene şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim çiğ köfte siparişimde hiç lavaş gelmedi. Siparişim ulaştığında lavaşlar tamamen eksikti ve yemeği lavaşsız yemek zorunda kaldım. Daha sonradan lavaş gönderildi siparişim eksik kaldı. Bu durumun neden yaşandığına dair Komagene...
Komagene Lavaşlarda Küflenme Mevcut!

Her Siparişte Bayat Lavaş Sorunu Çözülmüyor, Taze Lavaş İstiyorum

Ağrı Doğubeyazıt Komagene şubesinden daha önce iki defa ve bugün olmak üzere toplamda üç kez çiğköfte siparişi verdim. Her seferinde lavaşlar aşırı derecede bayat olduğu için dürüm yapmak imkansız hale geliyor, lavaşlar hemen yırtılıyor. Bu durum Komagene markasına ve şubesine kesinlikle yakışmıyor,...
Komagene Şubesinden Aldığım Lavaşlarda Küf Çıkması Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet

15.09.2025 tarihinde Tokat Demirköprü mevkisinde bulunan Komagene şubesinden aldığım çiğ köfteyle birlikte verilen lavaşlarda küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturdu hem de tiksinti yaşamama neden oldu. Çiğ köfteyi tüketemedik; eğer küfü fark etmeseydim ciddi ...
Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet double dürüm siparişi verdim. Siparişi Başakşehir Mahallesi, Mescit Sokak, Kiptaş Çarşı önü adresinde teslim aldım. Ancak dürümlerin lavaş kısmında fazlasıyla küf vardı ve içindeki ürünlerin tadında da gariplik hissettim...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek Hayal Kırıklığı

Siparişim Eksik Ve Düzensiz Hazırlandı, Lavaş Hamur Geldi
14 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Muğla Ortaca Cumhuriyet Atatürk Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden telefonla arayarak Mega dürüm çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde özellikle çift lavaş istememe rağmen ürün tek lavaş olarak geldi ve lavaşı pişmemiş, hamur haldeydi. Ayrıca dürümün altı açıktı ve iç...
Mega Dürümden Sert Madde Çıktı, Şube Hijyen Ve Hizmette Sınıfta Kaldı
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30 civarında Komagene Etlik Caddesi şubesinde 1 Mega Doritoslu dürüm ve 1 normal dürüm siparişi verdim. Mega dürümün içinden taş sertliğinde bir madde çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bunun Doritos'un içinden çıkabileceğini söylediler; ancak Doritosları paketi...
Siparişimde Saç Çıktı, Bayat Lavaş Ve Ulaşılamayan Şube

Komagene çiğköfte dürüm siparişimden saç çıktı. Lavaşı bayattı ve dürüm ikiye ayrıldı. Elime alır almaz dağıldı. Şubeyi arıyorum fakat açmıyorlar, bu nedenle şikayetimi dile getiremiyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sizlerden dönüş bekliyorum. Sipariş numaram: rxxr-2431-4696
Antalya Erasta AVM'de Çiğköfte Dürümde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Antalya Erasta AVM'den çiğköfte dürüm aldık. Kadın çalışan, orada beklediğimizi gördüğü halde ileriden gelip siparişimizi aldı. Yaklaşık 15 dakika içi...
Komagene Ürünlerin Uygunsuz Şartlarda Saklanması Sağlığımızı Tehdit Ediyor
Ürünler günlerce dışarıda bekliyor, bu durum insan sağlığını riske atıyor. Biz bu ürünleri çocuklarımıza yediriyoruz. Bu şekilde hak yemekten utanmıyor musunuz? Nasıl bayilik veriyorsunuz, hiç mi denetiminiz yok, hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Biz marul diye böcek yiyoruz, iki gün boyunca dışarıda bek...
Siparişimde Eksik Ve Bayat Ürünler Gönderildi

Komagene ürün kalitesi bu kadar mı düştü? Belki binlerce sipariş verdiğim bir yerden bugün verdiğim siparişte sorun yaşadım. 1. Gönderilen garnitür, gönderilmesi gerekenin dörtte biri kadardı. Limon bile resimde görünenin sekizde biri kadar gönderilmiş. 2. Eksik gönderilmesine rağmen, bir işletme sı...
Bayat Lavaş Ve Çürük Yeşillik Şikayeti

Hep yemek söylediğim Komagene'de daha önce yaşamadığım çok olumsuz bir durum yaşadım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, Ankara ili Çubuk ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Komagene şubesinden sipariş ettiğim çiğköftenin lavaşı son derece bayattı ve gönderilen yeşillikler çürük ve böcekliydi. Bir daha buradan yemek...
Komagene'de Ek Ücret Ve Hijyen Sorunu Yaşadık

Komagene Çorlu Emlaklar Şubesi'nde iki kişilik paket çiğköfte aldık. Yanına turşu suyu da ekledik. Satıcıya mısır ekleyip ekleyemeyeceğini sorduğumuzda 'Tabii' dedi. Kutuya mısır, acı turşu, yani görseldeki ürünleri ekledi. Kasada ödeme sırasında fiyat farkı gördük. Sorduğumuzda eklenen görseldeki ü...
Bayat Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Komagene Ultra Mega Dürümde Eksik Malzeme ve Dağılmış Lavaş Hayal Kırıklığı
Komagene'den çiğköfte sipariş ettim. Ultra Mega dürüm sipariş geldiğinde tüm malzemeler dağılmıştı eksikti lavaş paramparça olmuştu. Yok böyle bir şey para verip ekstradan eklediğim malzemeler eksikti lavaşı alıp malzemeleri geri içine döküp kendimiz sardık malzemeler o kadar azdı ki şaka gibi. Stan...
Komagene Muradiye Şubesinde Sürekli Bayat Ve Eksik Ürün Sorunu
Komagene Manisa/Yunusemre - Muradiye Mahallesi şubesinden ne zaman çiğköfte alsak, ya lavaşı bayat oluyor ya da iç malzemeler eksikse 'tamamlamayı unuttuk' deyip tamamlamıyorlar. Doritos ise her zaman bayat geliyor. Eksik malzemelerden herhangi birini isteseniz bile tamamlamak yerine 'şu an yok' diy...
Eksik Ve Bayat Ürünlerle Gelen Siparişler Hayal Kırıklığı Yarattı

Karaman'da yaşıyorum. Sürekli iş yerinde ve evde çiğköfte siparişi veren birisiyim; ancak son zamanlarda siparişlerim eksik geliyor ve ciddi anlamda kötü, bayat lavaşlar eve ulaşıyor. Paramparça olmuş lavaşlar gönderiliyor. Ekstra para ödeyip Doritos istiyoruz, o da gelmiyor. İçecek siparişi veriyor...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Getir Yemek üzerinden Komagene'den çiğ köfte siparişi verdik. Ancak lavaş ve yeşillik gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon bile çalmıyor. Bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Parayı peşin alıyorsunuz, o kadar para verdik. Şimdi ne olacak, paramı geri verin.




















