Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Lavaşlar Ve Çiğ Köfte Gıda Güvenliği Endişesi

Küflü Lavaşlar Ve Çiğ Köfte Gıda Güvenliği Endişesi
Küflü Lavaşlar Ve Çiğ Köfte Gıda Güvenliği Endişesi
74
Emel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Komagene. Umarım tekrarı olmaz 🙃

Bugün öğle saatlerinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Komagene şubesinden eşimin aldığı paket çiğ köftenin yanında gönderilen lavaşların bayat ve küflü olduğunu fark ettik. Lavaşların üzerindeki küfü görünce şok olduk ve sağlık açısından büyük endişe duyduk.

Bu nedenle lavaşları kesinlikle tüketemedik ve çiğ köfteyi mecburen lavaşsız yemek zorunda kaldık. Böyle bir gıda ürününün bu halde müşteriye verilmesi hem hijyen açısından hem de firmanın güvenilirliği açısından kabul edilebilir değil.

Çiğ köfteyi tükettiğimiz için para iadesi talep etmiyorum ancak bu şube özelinde özellikle gıda güvenliği ve ürün tazeliği konusunda denetimlerin ciddi şekilde artırılmasını istiyorum. İnsanların sağlığıyla oynanmaması, firmanın isminin bu tarz ihmaller yüzünden lekelenmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Emel
11 Haziran 22:43

Merhaba bu da alışveriş fişi

Emel
13 Haziran 21:17

Eskişehir Komagene yetkilisi M** Bey arayarak konu hakkında özürlerini bildirdiler. Telafi mahiyetinde tekrardan çiğköfte gönderimi sağladılar. İlgi ve alakalarından dolayı Komagene ekibine teşekkür ediyorum.

Emel
17 Haziran 22:02

Teşekkürler Komagene. Umarım tekrarı olmaz 🙃

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Siparişte Bayat Lavaş Sorunu Çözülmüyor, Taze Lavaş İstiyorum

816

Ağrı Doğubeyazıt Komagene şubesinden daha önce iki defa ve bugün olmak üzere toplamda üç kez çiğköfte siparişi verdim. H...

Komagene Şubesinde Bayat Çiğ Köfte Satışı ve Umursamaz Yaklaşım

563

15.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi, Turka AVM karşısı, ...

Yan Ürünlere Yüksek Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

481

15.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Beyşehir Evsat şubesindeki Komagene’den 600 gram çiğ köfte satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Komagene Hijyensiz Ve Pis

KomageneHijyensiz Ve Pis

Profil fotoğrafı
Orhan
Komagene Çiğköfte İçinden Çıkan Marul

Komagene Çiğköfteİçinden Çıkan Marul

Profil fotoğrafı
Ömer
Komagene Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

KomageneGereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Komagene Maruldan Böcek Çıkıyor

Komagene MaruldanBöcek Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Tugay
Komagene Kampanyalı Üründen Yararlanamadık!

KomageneKampanyalı Üründen Yararlanamadık!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular