Tek Lavaş Gönderildi Ve Lavaşlar Islak Marul Bozulmuş Ücret İadesi Talebi

31 Temmuz Cuma günü saat 18.31’de Ordu merkezdeki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında açıkça çift lavaş yazmasına rağmen, bana tek lavaşlı ürün gönderildi. Ayrıca gönderilen lavaşlar tamamen ıslanmış, erimiş ve dağılmış haldeydi. İki dürüm de yenilemeyecek durumdaydı, mecburen zorla yemeye çalıştık.

Dürümlerin içindeki marullar da taze değildi, renk değiştirmiş ve bozulmaya yüz tutmuş bir haldeydi. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram #j0WC-2631-peif olup toplamda 375,00 TL ödedim. Yemeksepeti üzerinden durumu iletmek için fotoğraf eklemek istedim, ancak uygulama sadece anlık fotoğraf kabul ettiği için o anda çektiğim fotoğrafları yükleyemedim ve bu yüzden şikayetimi iletemedim, yardımcı olamadılar.

Gönderilen ürünlerin vadedilenler uyuşmaması, lavaşların ve malzemelerin bu kadar kötü durumda olması nedeniyle ödediğim 375,00 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.