Komagene Şubesinde Bayat Lavaşlar Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

15.09.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Barınaklar Bulvarı’ndaki Komagene şubesinden 800 gramlık, 575 TL tutarında ürün satın aldım. Paketi açtığımda içinde verilen lavaşların parçalanmış ve bayat olduğunu gördüm. Bu durum hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret düşünülünce beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Şube ile aramdaki mesafe uzak olduğu için geri dönüp durumu iletemedim ve ürünleri değiştirme şansım olmadı. Bu nedenle ödediğim ücrete karşılık beklediğim hizmeti ve kaliteyi alamadım.

Komagene’den, ilgili şube ile gerekli uyarıların yapılmasını, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bundan sonra hiçbir müşterinin benzer bir sorunla karşılaşmaması için ürünlerin taze ve düzgün şekilde hazırlanmasına daha fazla özen gösterilmesini rica ediyorum.