Komagene Denizli İncilipınar Şubesinde Eksik Gramaj Ve Umursamaz Davranış

15 Temmuz 2026 saat 23.00 civarında Komagene Denizli İncilipınar şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişimdeki çiğköfte, marul, lavaş ve sosların hepsi eksik gramajla gönderildi. Yani pakette gelen hiçbir ürün olması gerektiği kadar değildi.

Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp eksik gramajı ilettim, ancak hatalarını telafi etmek yerine “biz tam koyduk” diyerek sorumluluğu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Hem ürünlerimi eksik gönderip hem de bu kadar umursamaz bir tavırla karşılanmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca başka müşterilerin yorumlarında da benzer eksik ürün ve gramaj sorunlarının yaşandığını gördüm, bu durumun şube için artık süreklilik kazanan bir problem haline geldiğini düşünüyorum.

Komagene merkezinin İncilipınar şubesini bu konuda uyarmasını, gramaj ve ürün kontrolünü daha dikkatli yapmalarını ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.