Boş Çiğköfte Dürüm Ve Sert Lavaş İçin İade Talebi

20 Eylül saat 22.52’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den çiğköfte dürüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dürümün içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, sadece biraz turşu ve çok az miktarda kıvırcık ile sos olduğunu gördüm. Beklediğim dolulukta ve içerikte bir ürün gelmedi, iç malzeme seçeneklerinde özellikle belirttiğim ekstra bir şey de yoktu.

Ayrıca dürümün lavaşı oldukça sertti, yerken rahatsız edecek kadar bayat ve kuru bir yapısı vardı. Siparişimde peçete bile gönderilmemişti, sadece bir adet ıslak mendil vardı. 181 TL tutarındaki bu sipariş için hem ürün içeriği hem de sunum ve kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun Migros Yemek ve Komagene tarafından incelenmesini, sipariş tutarımın iadesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.