Komagene Çiğköfte Lavash’ında Böcek Tespiti Hijyen Endişesi

16 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Yeniköy Mahallesi’nde bulunan Komagene şubesinden paket servis olarak porsiyon çiğköfte aldım. Ürünü gündüz saatlerinde şubeden kendim teslim aldım; akşam saatlerinde ise kapalı durumdaki lavaş paketini açtığımda lavaş ekmeğinin arasında ezilmiş bir böcek olduğunu gördüm. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım.

Bu olay nedeniyle hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve Komagene markasına olan güvenim sarsıldı. Bu aşamadan sonra firmanın konuyu ciddiyetle ele almasını, şubeyi denetlemesini, gerekli incelemeleri yapmasını ve bana tatmin edici bir açıklama ile birlikte uygun gördükleri çözüm ve telafi tekliflerini sunmalarını bekliyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorununun dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.