Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Kargo ve Kayıp Tokalarım için Hızlı Çözüm Talebi

profile
01 Mart 12:59
280

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 174519670 numaralı kargom, Denizli Kale adresime teslim edilmesi gerekirken bana hiç ulaşmadan başka birisine teslim edilmiş görünüyor. Dün öğle saat 12.00 civarında bana bir SMS geldi ve kargomun tanımadığım bir isim tarafından teslim alındığı yazıyordu. Ancak ben hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelen oldu.

Kargonun içinde yaklaşık 150 lira değerinde tokalarım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 31774746 numaralı kayıtla bir şikayet oluşturduklarını ve 2–3 gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda hem kargom yok hem de kime teslim edildiği konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Kargomun kim tarafından, hangi adrese teslim edildiğinin araştırılarak en kısa sürede bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi durumda ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 06:51 (Şikayetten 17 saat sonra)
Buket
Buket
02 Mart 12:36

Ne zaman iletişime geçilecek bu sorun nasıl çözülecek benim kargomu hiç tanımadım birine vermişsiniz aynı kargomu istiyorum nereye verdiyseniz bulun getirin

04 Mart 11:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
14 Ocak 16:46
455

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
17 Ocak 22:58
340
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 17:18
556

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Zamanında Teslim Sorunu

profile
04 Aralık 2025 10:10
1.467
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri