to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek kargom için cep telefonu numaramı yanlış girdiğimden dolayı iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefonda görüştüğüm kişiler sadece “komşuya bırak” seçeneğini kullanmam gerektiğini söylüyorlar fakat sistemde kayıtlı numaram hatalı olduğu için bu işlemi nasıl yapacağımı bilmiyorum.
Basit bir numara güncellemesi yapılmadığı için kargoma ulaşamıyorum. Kargomun sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi adına hesabımdaki telefon numaramın güncellenmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan 171242402 takip numaralı kargom, 10’unda dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranından baktığımda kurye lokasyonumun etrafında dolaşıyor ancak bir türlü iş yerime gelerek teslimat yapmıyor. İlk gün kargo e...
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarında video kayıt ekipmanları siparişi verdim. Siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihli olarak görünüyordu. Ancak kargo görevlisi gelmeden önce beni aramadığı, çok kısa bir telefon görüşmem sıras...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Antalya Manavgat Antik Side içi, Zambak Sokak, Emir Bistro No:70 adresinde ikamet ediyorum. Tüm diğer kargo firmaları saat 11’e kadar bölgeye giriş yapıp kargoları adreslere ulaştırırken, Kolay Gelsin firması ise kapıya kadar ge...
Kurye evime kadar gelmesine rağmen sisteme adres hatalı yazarak teslimat yapmadı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ise adresin doğru olduğunu gördüğü halde adres değişikliği yapmamı istedi. Trendyol'dan sipariş verdim. 06/09/2025 tarihinde 133353346 numaralı kargom oluşturuldu. 08/09/2025 tarihinde ku...
Yorumlar