Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek kargom için cep telefonu numaramı yanlış girdiğimden dolayı iki gündür müşteri hi...zmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefonda görüştüğüm kişiler sadece “komşuya bırak” seçeneğini kullanmam gerektiğini söylüyorlar fakat sistemde kayıtlı ...
Gizce sitesinden Bayram için elbise ve birkaç parça ürün satın aldım, toplamda 1735₺ ödedim. Kapıda ödeme yaptım, kargo ...geldiğinde ödememi gerçekleştirdim ve kargocu gitti. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı kıyafetler geldi. Ben 2 mont, 1 elbise, 1 ...
Desteklediği Şikayetler(11)
Gizce Siparişim 12 Gündür Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
12 gün önce Gizce'den elbise aldım. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarasına ve diğer iletişim kanallarına birçok kez yazm...ama rağmen ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Kargom halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu kadar büyük bir takipçisi olan bir sitenin herhangi bir şekilde dönüş sağlamaması ve ...
1
Sipariş Hakkında Bilgi Alamama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18 Mayıs'ta sipariş verdim. Doğru dürüst ulaşamıyoruz, bilgi verilmiyor. En son kargoya verileceği söylendi. O da nerede...yse 1 hafta olacak, hâlâ kargo şubesine gönderiliyor deniyor. Yarın arife günü, elimizde ürün yok. En azından düzgünce bir bilgi verilsin; müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyoruz.
İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Mesajlarıma Cevap Verilmiyor
gizce.com giyim sayfası üzerinden 16 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Ürün olmadığı takdirde iade yapabi...leceğim, sayfada bildirilmişti. 18 Nisan'da elbiseleri iade ettim. Tahmini olarak 8 Mayıs'ta iade ücretimin yatırılacağı söylendi, fakat bugün 20 Mayıs, neredeyse 1 ay olacak ve hâ...
Gizce.com sitesinden 27.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sitede İstanbul yazıyor, ben Bur...sa'da ikamet ediyorum ve hâlâ kargo transfer aşamasında görünüyor. Sitedeki telefon zaten kapalı, WhatsApp üzerinden yazmamız isteniyor. WhatsApp'tan yazmamıza rağmen geri dönüş ya...
Gizce Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yok
Gizce sayfasından aldığım ürün 10 gündür kargoya verilmedi. İlk defa sipariş verdim. Bir daha asla sipariş vermem. Ne mü...şteri hizmetlerine ulaşılabiliyor, ne de WhatsApp'tan dönüş yapılıyor. Güya kargo talebi oluştu diye mesaj geliyor ama ne bir takip numarası, ne de kargonun kendi mesajı var.