Yanlış Gönderilen Tablet Ekran Koruyucusunun Alınmaması Sebebiyle 13 Günlük Mağduriyet

Kolay Gelsin isimli kargo firması yukarıdan aşağı ilgisiz ve sorumsuz bir kargo firması. 7 gün önce verdiğim siparişi dağıtıma çıkarttık diye mesaj göndermelerine rağmen, mesajın üzerinden 48 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye sizi aramış, adresinizde değilm...

15 Ekim'de Kolay Gelsin aracılığıyla ürünümü iade etmek üzere evimden kargo teslimi için talepte bulundum. Bugün 21 Ekim ve 6 gündür her sabah "bugün iadenizi teslim almaya adresinize geliyoruz" şeklinde SMS alıyorum. Ayrıca gün içinde "2 saat içinde adresinize geliyoruz" mesajı da geliyor, fakat hi...

Kolay Gelsin Kargo şirketiyle yaşadığım ciddi sorunlardan dolayı çok kızgınım. Satıcı şirketlerden ürünleri adrese teslim olarak sipariş etmeme rağmen, kargo şirketi ürünü adrese getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Almadığımda ise ürün iade ediliyor. Satıcıya defalarca sorduğumda, ürün...

Kolay Gelsin kargo firması dağıtıma çıkarıldı diye mesaj göndermesine rağmen günlerdir kargoyu getirmiyor. Arıyorum bugün gelecek deniyor yine gelmiyor. Tekrar arıyorum ileri bir tarihe randevu verelim dediler tamam dedim. O gün de gelmedi. Yine aradım size dönüş yapılacak dendi. Asla dönüş falan yo...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir/Kemalpaşa adresime, online alışverişimden aldığım tablet aksesuarları ve koruyucu ürünler 2 gündür şubede bekletiliyor. Kargonun takip numarası: 128681031. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün yo...