Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin Acil Düzeltme Talebi
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi hakkında yazıyorum. 166979539 takip numaralı gönderim, bana ait olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş. Yaklaşık 2 saattir bu durumu bildirmeme rağmen kargom olduğum adresten alınarak bana teslim edilmiyor.
Kargomun yanlış adresten acil olarak alınarak, gecikme olmadan doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sibel M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sibel M, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 22.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi



