to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres İddiası Teslimatı Geciktirdi Acil Dyson Süpürge Bekliyor
Dyson üzerinden verdiğim elektrikli süpürge siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, bugün tarafıma “hatalı adres” şeklinde mesaj geldi ve teslimatın 3 iş günü sonraya erteleneceği belirtildi. Oysa süpürgeye acil ihtiyacımız vardı.
Bugün, 15 Mayıs günü saat 15:00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelmesi gereken kargo için Kolay Gelsin firmasının elemanı beni telefonla arayıp bu bölgenin elemanı olmadığını, adresi bulamadığını söyledi. Telefonda ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen kargomu getirmedi ve ardından “hatalı adres” mesajı gönderildi.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün en kısa sürede, bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hem kendileri kargoyu getiremediler teslim tarihi 2 gün geçti hem de güya ben adres güncellemişim. Adresim zaten doğru neyi güncelledim? Yanlış ve yanıltıcı bilgilerden dolayı da kınıyorum.
Bugün de aynı sorunu yaşıyorum yine kargom getirilmedi yine başka bir iş günü gelecekmiş, yeter artık yapamıyorsanız bırakın bu işi
Kargom bugün de getirilmedi; nedir bu ya.
Kimse lütfedip cevap bile vermiyor. Ciddiyetsiz ve Saygısız bir Kargo Şirketi
Maalesef ilgi, çözüm hiçbir şey yok. Kolay gelsin sanırım şu an için en kötü kargo firması. Adına hiç uymuyor. Kolay filan değil çok zor.
