Yalova Bölgesinde Kargonun Sürekli Gecikmesi ve Teslim Edilmemesi

Kolay Gelsin’in Yalova dağıtım bölgesinde bulunan 174355495 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor, günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargom halen elime ulaşmadı.
23 Şubat’tan beri siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. 26 Şubat tarihinden bu yana da kargom dağıtıma çıktı görünüyor ve adrese teslim olarak seçmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Nursena Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Nursena Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri



