to read complaints and reviews, or file yours.Van'da Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Süreklilik Gösteren Gecikme Ve Yetersiz Hizmet
Kolay Gelsin Kargo ile Van’da yaşadığım kargo teslimatı problemimi paylaşmak istiyorum. 150812373 ve 151212090 takip numaralı gönderilerim 3 gün önce dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu durum bir kezlik bir aksaklık değil, Van’daki Kolay Gelsin operasyonunda sürekli yaşanan bir sorun haline geldi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kargolarım hâlâ elime ulaşmadı.
Acil olarak bu iki kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve özellikle Van’daki bu yetersiz hizmetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili Erhan A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kardeşim bende Van merkezdeyim benim ürün yaklaşık 15 gündür gasp edildi Allah yardımcın olsun.