Üçüncü Gün Ürünün Gelmemesi ve Sürekli Bekletilme
Kolay gelsin kargoda 2 gündür dağıtımda denilen ürünüm gelmedi. Defalardır yazdım ve iletişim kurmaya çalıştım. Hiçbir sorun olmadığı söyleniyor fakat yarın 3. Günü ve hala ürün ortada yok. WhatsApp ve canlı görüşme yapıyorum sürekli bekletiyorlar ve hiçbir sorun gözükmüyor teslim edilecek deniyor
Sevgili Didem Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kolay gelsin firması bu çözüm süreciniz daha ne kadar devam edecek acaba? Bugün tüm günüm sizin durumu çözmenizi beklemekle geçti ve hiçbir sonuç alamadım. Ürünlerimi ne zaman tedarik edeceksiniz! Nerede olduğu hakkında kesin bilgi vermek bu kadar uzun ve zor olmamalı diye düşünüyorum.
Sevgili Didem Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi



















