Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Gün Ürünün Gelmemesi ve Sürekli Bekletilme

Kolay gelsin kargoda 2 gündür dağıtımda denilen ürünüm gelmedi. Defalardır yazdım ve iletişim kurmaya çalıştım. Hiçbir sorun olmadığı söyleniyor fakat yarın 3. Günü ve hala ürün ortada yok. WhatsApp ve canlı görüşme yapıyorum sürekli bekletiyorlar ve hiçbir sorun gözükmüyor teslim edilecek deniyor

5 Şubat 07:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Didem Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Didem
5 Şubat 18:19

Sevgili Kolay gelsin firması bu çözüm süreciniz daha ne kadar devam edecek acaba? Bugün tüm günüm sizin durumu çözmenizi beklemekle geçti ve hiçbir sonuç alamadım. Ürünlerimi ne zaman tedarik edeceksiniz! Nerede olduğu hakkında kesin bilgi vermek bu kadar uzun ve zor olmamalı diye düşünüyorum.

Sevgili Didem Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kolay gelsin kargo firması siparişim dağıtım şubesinde olmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkmıyor bir türlü. Kargo bu ka...

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor

Kolay gelsin kargosuna teslim edilen ürünüm dün dağıtıma çıktı. 9-22 arası teslimat görünüyordu o saate kadar kargo gele...

1

Kolay Gelsin, İyi Olmayan Hizmet

Kolay gelsin kargo şirketi, kargom tahmin edilen teslim tarihini 2 gün geçmesine rağmen hala gelmedi, iletişime geçtim v...

1

Kargo Şirketinin Tutarsız Yanıtları Ve Çözülemeyen Teslimat Sorunu

13-05 tarihinde aldığım ürünle ilgili, Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım kaosu sanırım hiçbir yerde yaşamadım. Hiçbir çöz...

Kargo Şirketinin Tutarsız Yanıtları Ve Çözülemeyen Teslimat Sorunu
Kargo Şirketinin Tutarsız Yanıtları Ve Çözülemeyen Teslimat Sorunu
Kargo Şirketinin Tutarsız Yanıtları Ve Çözülemeyen Teslimat Sorunu

Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Kolay gelsin şirketi 3 gündür dağıtımda gösterdikleri ürünümü neredeyse 2 haftadır göndermiyor. Müşteri hizmetlerine ula...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri