Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 11:35
277

Dyson’dan aldığım ürünüm, 154973171 takip numarasıyla salı günü Kolay Gelsin’e teslim edilmesine rağmen, bugün cuma olmasına karşın İstanbul Sancaktepe adresime hâlâ teslim edilmedi. Çarşamba gününden bu yana sistemde sürekli “ertelemeye alındı, dönüş yapılacak” ifadesi görünüyor; ancak üç gündür ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat üzerinden günler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, kargomla ilgili somut hiçbir bilgi alamadım.

Ürünün şu anda nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve kesin teslimat tarihi hakkında acil ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi ve teslimatın daha fazla gecikmesi halinde, gerekli tüm resmi şikayet mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.

05 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)
10 Aralık 2025 14:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Teslimat Gecikti

profile
28 Kasım 2025 16:04
1.099
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Kasım 2025 14:12
530
3
Bülent sonucu yetersiz buldu

Teslimat Sürecindeki Sürekli Ertelemeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Kasım 2025 16:00
246
1
Raushan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Yüksek Ücretli Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 20:23
245
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri