Teslimatı Geciken Kargo İçin Acil Açıklama Talebi
Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen paketim 7 Mayıs tarihinden beri bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat için randevu vermeme rağmen belirtilen günlerde de kargom getirilmedi ve halen teslim edilmedi.
190105148 takip numaralı kargomun durumunu defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise paketimin geleceği söylendi ancak buna rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürekli verilen ancak tutulmayan teslimat sözleriyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aradığında kargoyu hala baktıklarını bildiriyorlar bu kadar operasyonu kötü yönetmekten kaynaklı sorunu biz yaşıyoruz hala gelişme yok


