to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen kargolarım her seferinde aynı binadaki 3 numaralı daireye bırakılıyor, bana ne bir telefon açılıyor ne de kapıma kadar getiriliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her seferinde “halledeceğiz, not aldık” deniyor ancak hiçbir değişiklik olmuyor ve aynı problem tekrar ediyor. Artık bu durumdan gerçekten bunalmış ve yorulmuş durumdayım.
Adresime teslimatın yapılmasını, kargolarımın izinsiz şekilde başka daireye bırakılmamasını ve bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yıllardır sorunsuz çalışıyordum; ancak 9 Ocak’ta teslim edilmesi gereken 163600418 numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla olumsuz bir durum oldu. İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecek olan kargom günlerdir ortada yok ve firma kargomun nerede olduğunu...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında bu şikayeti yazıyorum. Takip numarası 169539921 olan kargom İstanbul Pendik adresime teslim edilmesi gerekirken 5 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen kargomun “bugün teslim edilecek” denilmesine karşın hiçb...
İstanbul Pendik’teki iş yerime Kolay Gelsin firması tarafından yapılan kargo dağıtımları birkaç aydır sürekli olarak mesai saatleri dışında, genellikle 20:00 civarında gerçekleştiriliyor. Adresim iş yeri olduğu için bu saatlerde adreste kimse olmuyor ve kargoları teslim alamıyorum. Bu durumla ilgil...
Yorumlar