to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın son çıkardığı teknolojik ürünü Trendyol üzerinden peşin para ile satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 03.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’de, aramızda sadece birkaç dakikalık mesafe olmasına rağmen teslimatım bir türlü getirilmiyor.
Gönderi takip numaram 169480902. Üç gündür defalarca, neredeyse 50 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “bekleyin” cevabını alıyorum, kimse net bir bilgi vermiyor, teslimat tarihiyle ilgili açık bir açıklama yapılmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de peşin ödeme yaptığım bir ürün için bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir süreçle karşılaşıyorum.
Kolay Gelsin’in bu gönderimi acilen teslim etmesini ve yaşattığı mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını, bu tarz gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından 155013165 takip numarasıyla taşınıyor. Kargom için önce 3 Aralık teslim tarihi verildi, ardından 4 Aralık olarak güncellendi, şimdi de 5 Aralık oldu ancak hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik sistemde ...
4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim seyahat yastığı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Trendyol satıcısının ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim ettiğine dair mesaj aldım ve teslim tari...
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
7 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka ürünüm, 8 Kasım’da Dyson Türkiye tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. En geç 11 Kasım’da elimde olması gereken 148018572 takip numaralı ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor, firmanın bölgemde bir merke...
Yorumlar