to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Denemeden 'İş Yeri Kapalı' Gerekçesiyle Kargonun Geciktirilmesi
Kolay gelsin de kargom vardı. Kargomu adres olarak iş yerine vermiştim. Hafta sonu gelecek mesajı aldım. Daha sonra hafta sonu iş yerinde olmama rağmen beni aramadan direk "iş yeri kapalı olduğu için teslimata çıkarılmadı" mesajı atıp pazartesiye atıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapamam diyor. Hani birkaç gün geç gelmesi sorun değil de bana ulaşmadan neden iş yeri kapalı deyip kestirip atıyorlar. Diğer kargolar direk getiriyor. İlk defa kolay gelsin kargoda böyle sıkıntı oldu
Sevgili Deniz K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Deniz K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
