to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile bir kargom gelecekti. 22Şubatta teslim olmalıydı. Bugün 28 Şubat ve hala yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Geri dönüş yapılacak denildi asla dönülmüyor. Yardımcı olunmuyor. Her gün ertesi gün teslim olacağı söyleniyor, yoğunluk bahane ediliyor.
Bir kargo firması olan Kolay Gelsin şirketi, tahmini teslimat tarihi 18 Şubat olan gönderimi 20 Şubat Perşembe günü saat 15.30 civarında eve getirmiş, fakat evdekilere teslim etmeyip 16.00 civarında geleceğini söylemiş. Ancak o gün eve gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim, 21...
28 Şubatta Amazon'dan sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen kargo hala elime ulaşmadı. Bana tahmini teslim 3 Mart denildiği için aldım. Teslim tarihi 6 Mart gözüküyor şimdi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir daha ne Amazondan ne de kolay gelsin firması ile alışveriş yapma...
Kolay gelsin den gelecek olan kargom dün teslim edilecek olarak görünüyordu ancak adreste bulunmadığım için bugün teslim edilmesini talep ettim. Ancak...
Kolay Gelsin kargomu teslim etmiyor. Sürekli bugün teslim edilecek diyorlar. Sonra akşam 22 de güncelleyip. Yarın teslimat yazıyorlar. Teslim tarihine güvenerek aldığım kargonun hiçbir anlamı kalmadı. Çünkü kızım hediye olarak arkadaşına verecekti. Şimdi bir hediyesi yok. Çünkü kargomuz gelmiyor.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 4 Şubat Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargom için sadece yoğunluktan dolayı 1 iş günü gecikme olacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat merkezinde bekliyor ve herhangi...
Yorumlar