to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 262455201848 numaralı kargom, teslimat kodu bile sorulmadan Hatay Antakya’da benim adıma başka bir kişiye teslim edilmiş. Bana herhangi bir teslimat kodu iletilmediği gibi, ürün de tarafıma ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda inceleme talebi oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt açılmamış. Sonrasında SMS gönderip kargonun teslim edilip reddedildiğini belirttiler. Tekrar aradığımda yine inceleme oluşturulduğunu söyleyip aynı süreci yaşattılar, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Teslimat kodu alınmadan, benim onayım olmadan ve bana ulaşmayan bir kargo için teslim edildi kaydı girilmesini kabul etmiyorum. Başkasına teslim edilen bu gönderi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünen 262455201848 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hatay Antakya için beklediğim kargo, teslimat kodu alınmadan, benim adıma başka birine teslim edilmiş. Teslim alan kişiye de paket benim adıma verilmiş gibi işlem y...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
22 Aralık tarihinde verdiğim internet alışverişi siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde teslimat yapılmamış olmasına karşın kargom firma tarafından iade edilmiş görünüyor. Kargoya ait takip numaram ...
29 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 2 Eylül’den beri ise kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Antakya ve bu süreçte ...
Yorumlar