Kolay Gelsin Kargo Takibi müşteri operasyon yetkilisi

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...

Kolay Gelsin üzerinden 266568080984 takip numaralı kargomla birlikte, genel olarak firmanın hizmet ve işleyiş biçiminden de çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Salı gününden beri dağıtıma çıkıyor görünen kargom bugün hâlâ teslim edilmedi; adresi düzeltmem ve doğrulamam da ancak dağıtım kurye ...

29.01.2026 tarihli 168561940 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim, beni aramadan ve onayımı almadan köy marketine bırakılmış. Adrese teslim olması gereken bir kargonun, bana hiçbir bilgi verilmeden üçüncü bir yere bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri operasyon yetkilisi...

Online olarak satın aldığım cep telefonu siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 05.12.2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde kargo aracını ve adresimi haritadan takip ederken, sistemde 'adres hatalı' bildirimi düştüğünü gördüm. Adresim ve konumum tamamen doğru olmasına rağm...

147974747 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip sisteminde kargomun 34 HKE *** plakalı, Y**** isimli müşteri operasyon yetkilisinin aracında olduğu görünüyor. ...

11.11.2025 tarihinde, kolay gelsin üzerinden 148665268 takip numaralı kargo teslimatım Kocaeli Kartepe adresine yapılacaktı. Ancak teslimat hem gecikti hem de talebim olmadığı halde teslimat gününün değiştiği, sanki ben istemişim gibi yansıtıldı. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nasıl benim adıma bir...

Kolay Gelsin Kargo ile bireysel gönderi kapsamında 141887735 ve 141221166 takip numaralı kargolarım 2 gündür dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Operasyon yetkilisi Y****, 06 cby 168. 2 gündür yoğunluk nedeniyle teslim edemiyor, nerede olduğunu bilsem ben gidip kendim alacağım. Bu nasıl bir yoğun...

17.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmediği halde, 18.09.2025 tarihinde kolay gelsin kargo tarafından adresime teslim edildiğine dair SMS aldım. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar’dır. Durumu kolay gelsin müşteri ...

12 Haziran 2025 akşamı Vatan Bilgisayar web sitesinden “Kolay Gelsin Yarın Teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimatın gündüz yapılacağını düşündüğüm için adres olarak iş yerimi verdim. Siparişim 13 Haziran öğle saatlerinde 116995880 takip numarasıyla Kolay Gelsin’e teslim edildi. Takip ekranında...

2 hazirandan 10 hazirana kadar 8 gündür kargom gelmedi. 1 haftadır yolda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yolda bir yerde deniliyor. Durumla ilgili operasyon yetkilisine hızlandırılma talep edildi 5 hazirandan beri dönüş yapılmıyor. Bugün aradığımda 3 kez dönüş beklediğimi söyledim müşteri h...