Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Gelen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mersin Mut ilçesinde 'Kargonuz teslim edilmiştir (kendisine)' diye mesaj geldi, ancak ne kargo var ne de arayan soran oldu. Bu kadar kötü bir kargo şirketiyle ilk defa karşılaşıyorum. Sorumluluk deseniz o da yok, müşteri hizmetleri ise telefonlarımı meşgule atıyor. Kargomun nerede olduğunu hiç kimse bilmiyor.

10 Temmuz 2025 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Abdullah G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Abdullah G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 15.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Abdullah
15 Temmuz 2025 11:36

Teşekkürler kargomu 16. Günün sonunda getirdiğiniz için...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kargomu teslim ettik diye mesaj geldi. Ne arayan var ne soran var ne de kargo ortada. 2 kere şikayet için aradım. Müşter...

Kargo Teslimatı İçin Ofiste Bekledim Ama Kimse Gelmedi

Sırf kargom gelecek diye ofisime geldim fakat gelen tek şey 'adres hatalıdır' mesajıydı. Ancak adrese gelmediler bile. S...

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Kargo firması Toroslar Mersin'e gelecek olan kargom 16 Temmuz'dan beri yolda, bugün toplam 5 gün oldu. Yurt dışına gits...

4
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

"Kargocu teslim ettiğini söyledi ama edilmemişti müşteri hizmetlerini aradıktan sonra benimle iletişime geçti ve kargomu bana teslim etti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri