Teslim Edilmediği Gösterilmesi Ve Mahremiyet İhlali

06.08 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden beklediğim kadın iç giyim ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Ürün ortada yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Daha sonra aynı ürün tekrar gönderildi; ancak bu kez de kargo paketim en iç kutusuna kadar açılmış, yırtılmış ve mahremiyetimi zedeleyecek şekilde tarafıma teslim edildi. Kadın iç giyim ürünü olmasına rağmen paketin bu kadar açılmış olması ve ürün kutusunun dışarıya tamamen görünür halde bırakılması beni son derece rahatsız etti.

Hem ilk kargonun teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi, hem de ikinci gönderide paketimin bu şekilde açılarak mahremiyetimin ihlal edilmesi nedeniyle sorumlu kişilerin tespit edilmesini ve gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu ihmal ve ihlalin açıklığa kavuşturulmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.