to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. 1.640 TL tutarında kozmetik ürünler içeren ve takip numarası 11095844360 olan kargomun üç gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, bugün sisteme baktığımda ise kargomun bana hiç ulaşmadan iade edildiğini gördüm.
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve kargomun muhtemelen İstanbul’dan çıktığını biliyorum, ancak gönderi bana getirilmeden, benimle irtibat bile kurulmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Bu süreçte tarafıma ne bir arama ne bir mesaj ne de bilgi verildi.
Sorunu çözmek için Kolay Gelsin’e ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ürünlerim iade edildi görünüyor ama akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim.
Kargomun neden teslim edilmeden iade edildiğinin açıklanmasını, 1.640 TL tutarındaki kozmetik ürünlerimin ya en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ücret iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanm...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 5 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır’a ulaştı. Ancak bugün 10 Mart 2026 olmasına rağmen Diyarbakır’daki şubeden hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’dan Diyarbakır’a...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 268486720246 numaralı kargom bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri iade edildi. Ne teslimata gelindiğine dair bir mesaj aldım ne de kargomun şubeye ulaştığı veya dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ve 265271625782 takip numarasına sahip kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi önce 3 Mart, ardından 4 Mart olarak görünmesine rağmen her gün değişmekte ve net bir teslimat tarihi belirtilmemektedir. Kargom...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Yorumlar