to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 7 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimi yapan kişiye sorduğumda kargoyu apartmana bıraktığını söyledi; ancak apartmanda da böyle bir paket bulunamadı. Büyük ihtimalle yanlış apartmana bırakıldı ve teslimat sırasında benimle hiç iletişime geçilmedi.
Takip numarası 170848430 olan gönderimin Tekirdağ Muratlı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşanan bu olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada bulunmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kayıp görünen kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün bulunup tarafıma ulaştırılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
29 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 2 Eylül’den beri ise kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Antakya ve bu süreçte ...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 5 Aralık’tan bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Teslimat numaram 9994724280, takip numaram ise 8880028339181836 olmasına rağmen Kolay Gelsin’in internet sitesinden takip numar...
Kolay Gelsin üzerinden 170174978 takip numaralı kargomun ücretini ödeyerek 5 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ertesi gün elimde olması gereken kargo zamanında teslim edilmediği gibi, kurye tarafından eve gelinmiş ancak beni bulamamışlar gibi gerçeğe aykırı bir bildirim girildi. 5 Şubat...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v...
Yorumlar