to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Casestore firmasından iPhone 17 Pro için kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdik. Satıcı tarafından ürünler 01 Nisan tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, 12 Nisan 2026 tarihi itibarıyla siparişimiz hâlâ bize ulaştırılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri temsilcileriyle iki defa konuşmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kargomuz teslim edilmedi.
Yaşanan bu gecikme ve ilgisizlik, hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışılmasını doğru bulmuyorum ve Trendyol’un ile satıcıların Kolay Gelsin kargo şirketiyle çalışmamasını özellikle tavsiye ediyorum. Ben, bu siparişe ilişkin 11099841030 numaralı işlem için büyük ihtimalle ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Ayrıca Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firma üzerinden kesinlikle kargo göndermeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 16 Mart tarihinde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. Durumu aynı gün Tren...
14 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ekran koruyucu ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla (21 Ekim) hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 254252352396. Teslimat adresim: Malıköy Mah. Başkent OSB Başkent Bulvarı No:97 Si...
Trendyol üzerinden casestore mağazasından 23 Mart tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 181067722 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. 26 Mart Perşembe günü ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, bütün ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum ve sistemde teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği için 16 Mart’ta kargo firmasını aradım. Bana kargod...
Yorumlar