Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Kargomun Gecikmesi ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Şubat 22:08
197

Teknosa.com üzerinden bir adet telefon satın aldım ve ürünüm aynı gün içinde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 169975110 ve teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.

Salı gününden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde operasyonel sebeplerden dolayı gecikme olduğu, arkadaşların en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca yeni bir teslimat günü de paylaşılmıyor ve durumla ilgili hiçbir şekilde ilgili davranılmıyor.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili farklı mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

07 Şubat 07:07 (Şikayetten 8 saat sonra)
09 Şubat 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
06 Ocak 18:35
351
2
Selen sonuçtan memnun değil

Telefonlu Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

profile
23 Ocak 20:54
466

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
06 Kasım 2025 20:26
292
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Konumu Belirsiz, 4 Gün Gecikme Ve Değerli Elektronik Eşyalar

profile
17 Ocak 10:56
483
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 16:47
311
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri