Kolay Gelsin şirketi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 264019625701 numaralı gönderimle ilgili, ailemi son derece rahatsız eden bir tutumu paylaşmak istiyorum. 21 Şubat Cumartesi günü Edirne Merkez’deki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıyı açan anneme karşı son derece...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 16 Şubat’tan beri İstanbul’da şubede görünen, 172318828 takip numaralı kargom iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmiyor. Ürünü Vatan üzerinden sipariş ettim v...

Kolay Gelsin firmasına ait 172501450 takip numaralı kargom 16 Şubat’tan bu yana Yenimahalle / Ankara adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde teslimat tarihinin ertesi güne ertelendiği söylendi. ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kurumsal bir firmadan verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve 263125551437 numaralı kargomun 18 Şubat tarihinde Bayrampaşa / İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom t...

267123882684 numaralı siparişim 09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Gaziantep’ten Tekirdağ’a gelen diğer kargolarım en geç 4 gün içinde teslim edilirken, bu gönderim için bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ha...

Kolay gelsin kargo ile 172663616 numaralı gönderim 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “geldik geliyoruz, 2 saate oradayız” denilerek adreste bekletiliyorum ve günlük yapmam gereken işlerimden alıkonuluyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her ikisinde de...

2 haftadır “gönderici olarak alım” talebi oluşturmama rağmen düzenli olarak sorun yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem bölgesinde kargo teslimi için adrese geliniyor ancak sistemde “teslim alınacak kargo gözükmüyor” denilerek alım yapılmıyor. Aslında kolay gelsin ile yeni çalışmaya başlamak, gönder...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk adresime gelmesi gereken ve takip numarası 172542113 olan kargom 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Şubat 2026 tarihinde “bugün saat 20.00’ye kadar teslim edilecek” denmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderi du...

Kolay Gelsin üzerinden 262564429188 takip numaralı gönderim için iki gündür adresten alım bekliyorum ancak kargomu almaya gelmiyorlar. Giresun Gazi Caddesi’indeki adresimden teslim alınması gereken bu kargo ortada kaldı. Zaten firmanın fiziki bir şubesi olmadığı için tek seçenek adresten alım, o da ...

Amazon alışveriş sitesinden iki parça ürün siparişi verdim. 12 Şubat Perşembe günü sabahtan teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ben öğleden sonra adreste değildim ama eşim adresteydi. 16.30 gibi kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam eşime sorduğumda ise kargonun teslim edilmediğini söy...

Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarihinde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak ...

Kolay gelsin, kargo şirketi beni mağdur etti. 11.02.2026’da internetten alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım aynı gün ürünüm kargoya verildi. 12.02.2026’da dağıtıcı şubeye ulaştı. Enteresan olan şu ki, Ankara Mamakta ikamet ediyorum, ürünüm Ankara Etimesgut şubesine gidiyor. Ürün ağır bir ürün olduğ...

İstanbul Beylikdüzü Beykent’te mağaza siparişlerimin gönderiminde Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sorun yaşıyorum. 12 Şubat tarihli gönderimlerimde de yine kargo almaya gelmediler. Ürünlerim sistemde “geciken” durumuna düşmesin diye, hafta sonu olmasına rağmen kargo şirketini sistemden değiştiri...

Kargo şirketine kargomu kapıya bırakmalarını söyledim, ama kapıda kargom yok. Kargo şirketini 12 Şubat’ta aradım; geri dönüş olmadı. 14 Şubat’ta (bugün) yine aradım, yine bir bilgi yok. Sınav öğrencisiyim; kargoda test kitaplarım vardı. Bu kargoya acilen ulaşmam gerek.

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından geç teslimat yapılması sebebiyle 23 Ocak tarihinde iade ettiğim ürün 3 günde gitmesi gerekirken ürün 11 gün sonra 3 Şubat tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 4 defa teslimat tarihi bilgim dışında değiştirildi. Satıcı firma geç teslimattan dolayı ürünü kabul ...

14.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen kırtasiye ürünleri, İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adrese teslim edilmesi gerekirken “iş yeriniz kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Saat 11:06’da “iş yeriniz kapalı” şeklinde mesaj aldım ancak şirketim o saatte açıktı ve 24 saat güvenli...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime gönderilen, içinde baskı ürünü bulunan ve 170382480 takip numaralı kargom 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 13.02 tarihinde arandım ve “yarım saat içinde kargonuz gelecek, evde misiniz” denildi, ben de evde olduğumu belirtt...

Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından biridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde...

Kargom 9 şubatta kolay gelsin kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görüldü. 10 şubatta dağıtıma çıktı ancak kargom bana ulaşmadı. Ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi. 11 Şubatta tekrar dağıtıma çıktı diye görünce ancak o gün de ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi iki günd...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 268479639717 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta ilaç siparişi verdim, sistemde 12 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi Karaman ili Ermenek ilçesindeki iş yerim, küçük bir ilçe, tek Caddesi var ve adres de tavukçu dükkanı olar...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...